Politica de rambursare

Politica de retur

Returul pentru toate articolele presupune ca produsele in speta sa fie noi, nepurtate si cu toate etichetele originale atasate. Termenul maxim pentru efectuarea acestei actiuni este de maxim 14 de zile de la data emiterii facturii. In cazul unui retur, costul transportului este suportat de catre client.

  1. Schimbul produsului cu un alt produs, de valoare egala sau mai mare.
  2. Schimbul produsului cu un voucher cu suma echivalenta.
  3. Returnarea banilor prin plata bancara.
  4. Bijuteriile BESPOKE nu se pot returna. ~SE CONSIDERA BIJUTERIE BESPOKE ORICARE BIJUTERIE FACUTA PE COMANDA~
  5. Pentru produsele expediate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat, pot aparea costuri de transport suplimentare, aceste se vor regasi in factura.
  6. Pentru orice produs returnat, clientul suporta costul transportului retur, anume 30 lei.
  7. Pentru orice produs returnat, clientul suporta costul comisionulUI bancar, anume 30 lei.

Returnarea banilor se efectueaza in termen de 5 zile lucratoare.